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F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

Se ofrece Diseño y Hosting en un paquete?

Si, si selecciona uno de nuestros paquetes crearemos su pagina con el hosting xata y un dominio economico con una empresa independiente.

Ey pero no se preocupe nosostros nos encargamos de apuntar el dominio a nuestros servidores y entregarle una pagina web totalmente funcional.

Los paquetes traen Cpanel y webmail incluido?

Si, nuestros paquetes incorporan estos dos administradores de hosting!

Qué es administración web?

Es un servicio incorporado por 1 mes en el plan plus, en donde nuestro equipo se encargara de su plataforma web a nivel tecnico, tambien lo asistira suministrandole toda la informaciòn necesaria en cado de que no sepa usar una funciòn de su pagina web.

Las páginas requieren de actualización?

Si, trabajamos con wordpress y un constructor visual muy famoso y potente, poseemos licencias de actualizacion que van deacuerdo al plan que usted desee adquirir, si esta suscripciòn se vense usted puede ampliarla nuevamente desde nuestro apartado tienda, por otra parte si es muy importante mantener actualizada su pagina puesto que siempre se parchean posibles errores o incorporan mas funciones.

El soporte técnico al hosting es por 12 meses?

El soporte tecnico efectivamente es por 12 meses, nuestro equipo monitorea constantemente cada servicio en busca de fallos.

Tienen garantía para la página web?

Claro que si, dependiendo del paquete de diseño que usted adquiera asi mismo la garantia puede ser de 1 a 3 meses, en donde nuestro tecnico lo asistira en cualquier fallo producido en su web!

Dondé están ubicados sus servidores?

Nuestros servidores se ubican en EE.UU

Cómo hago copias de seguridad en mi web?

Cpanel, incorpora la opcion de copias de seguridad, la cual esta ligada a su plan de hosting! (usualmente se hace 1 vez por semana en el plan basico)

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